Política de Reservas y Condiciones de Estudio de Grabación

Reservas

1. Todas las reservas en nuestro estudio de grabación requieren un pago anticipado para asegurar la disponibilidad de nuestros servicios. La reserva se considera confirmada una vez que se ha realizado el pago correspondiente.
2. No se aceptarán devoluciones de pagos por reservas una vez que la reserva haya sido confirmada.
3. Los cambios de fecha para una reserva pueden realizarse hasta 48 horas antes de la fecha programada de la sesión de grabación. Cualquier cambio debe solicitarse por correo electrónico a [tu dirección de correo electrónico]. Después del plazo de 48 horas, no se aceptarán cambios de fecha y la reserva se considerará final.
4. En caso de que un cliente no asista a una sesión de grabación sin previo aviso o no realice cambios de fecha dentro del plazo establecido, se deducirá un cargo de 80 € del pago original.

Condiciones de Entrega

1. Los tiempos de entrega de los servicios, como mezcla, mastering o producción de beats, se acordarán con el cliente durante el proceso de reserva. Nos comprometemos a cumplir con estos plazos y entregar los productos o servicios en la fecha acordada.
2. Los costos asociados con la entrega física de productos, como memorias USB o DVDs, se detallarán durante el proceso de reserva y pueden variar según la ubicación del cliente y el método de envío preferido.
3. Para garantizar una entrega segura y efectiva, recomendamos que los clientes proporcionen información de envío precisa y estén disponibles para recibir los productos en la dirección especificada.

Política de Reembolso

1. Las políticas de reembolso varían según el tipo de servicio. En general, los servicios de grabación y producción musical no son reembolsables una vez que se han completado y entregado al cliente. Sin embargo, en casos excepcionales, evaluaremos solicitudes de reembolso si se presentan dentro de los 7 días posteriores a la entrega del servicio y si hay motivos válidos para ello.
2. En el caso de productos físicos, como memorias USB o DVDs, los reembolsos se procesarán si el producto se encuentra defectuoso o dañado a la llegada. Los clientes deben notificar cualquier problema con los productos físicos dentro de los 7 días posteriores a la recepción.

Aceptación de Términos y Condiciones

1. Al hacer una reserva o comprar nuestros servicios, los clientes aceptan automáticamente estas políticas y condiciones. Se les pedirá que confirmen su acuerdo durante el proceso de reserva o compra.
2. Cualquier cambio o actualización en nuestras políticas de reserva, entrega o reembolso se publicarán en esta página y se considerarán efectivos a partir de la fecha de publicación.

Para preguntas o aclaraciones adicionales sobre nuestras políticas y condiciones, no dudes en contactarnos a mpcestudiobcn@gmail.com